POLITICA DELLA QUALITA'

C.G.M. S.R.L. è una piccola società con sede a Domodossola (VB), che fornisce, fin dal 1978, servizi di ingegneria integrata per iniziative industriali di piccole e medie dimensioni.

Composta da un gruppo di tecnici altamente specializzati, provenienti da diverse società industriali e di ingegneria, C.G.M. S.R.L. si occupa di fornire ai propri Clienti, attraverso il coordinamento e l’integrazione delle diverse professionalità, un servizio di tipo “chiavi in mano”, gestendo cioè, secondo una logica di flessibilità misurata in funzione delle necessità del Cliente, tutte le fasi del processo: dallo studio di fattibilità dell’iniziativa fino alla messa in servizio finale.

In particolare C.G.M. S.R.L. ha acquisito un’esperienza pluriennale nei settori della produzione di energia da fonti rinnovabili, nell’impiantistica, nella meccanica e nelle opere civili.

La costante evoluzione tecnologica, l’accresciuta competitività, la specificità delle richieste provenienti dal mercato, fanno sì che essere scelti ed apprezzati oggi dai propri Clienti, significa qualificare la propria impresa in termini di efficienza, qualità, prezzo, affidabilità e servizio.

A supporto di tali obiettivi, C.G.M. S.R.L. si è dotato di un Sistema Gestione Qualità conforme ai requisiti posti dalla Norma UNI EN ISO 9001 e certificato nel 2014, mediante il quale ha definito e razionalizzato i processi organizzativi interni e ha ottimizzato la gestione delle attività aziendali secondo Procedure ben definite, ispirate a criteri di efficacia ed efficienza.

Il miglioramento continuo dell’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità ed il suo costante adeguamento all’evoluzione della realtà aziendale e delle norme di riferimento costituiscono una base fondamentale per consentire all'Azienda di perseguire con successo gli obiettivi relativi alla qualità.

C.G.M. S.R.L. definisce per le singole Aree di attività / Processi gli indicatori da utilizzare per misurare concretamente i risultati raggiunti.

Gli impegni assunti da C.G.M. S.R.L. sono:

·           Ricerca della completa soddisfazione delle esigenze ed aspettative dei Clienti e delle altre Parti Interessate;

·           Costante monitoraggio del contesto interno ed esterno in cui opera;

·           Attenta valutazione dei rischi e delle opportunità dei propri processi;

·           Diffusione a tutti i livelli degli obiettivi e delle tematiche della qualità;

·           Promozione dello sviluppo delle competenze delle risorse umane;

·        Costante attenzione rispetto a tematiche di sicurezza e ambiente di lavoro e continuo aggiornamento alla normativa vigente;

·           Coinvolgimento dei fornitori e consulenti e costante ricerca della loro collaborazione e del loro supporto.

Attualmente C.G.M. S.R.L. ha in gestione 3 Piani di Miglioramento relativi ai seguenti argomenti:

L’Amministratore Unico di C.G.M. S.R.L. si impegna a sostenere l’attuazione di questa Politica per la Qualità ed il rispetto dei principi in essa contenuti. Essa verrà controllata ed aggiornata periodicamente, al fine di poterne garantire la validità e la corrispondenza alle esigenze aziendali.

Allo scopo di verificare l’applicazione del Sistema di Gestione per la Qualità aziendale ed accertarne il livello di adeguatezza, l’Amministratore Unico assume il ruolo di Responsabile Assicurazione Qualità. Egli coordina direttamente le attività relative al Sistema, promuove periodici audit interni, riferisce alle Direzioni sui risultati e propone le azioni di miglioramento.